Actividades Operacionais de Customer Service. Sistemas, procedimentos e processos

Nome:

Beatriz Viseu Carvalho de Pinto Leite

Título:

Curso:

Mestrado em Gestão de Serviços

Orientador:

Helena Sofia S. B. Salgado Fonseca Cerveira Pinto

Data:

18/12/2014 12:30

Ciclo:

Mestrado